Privacidad y cuenta

Solicitar eliminación de cuenta

Usa este formulario si tienes una cuenta en la app móvil de Adóptame y deseas solicitar que tu cuenta y los datos personales asociados sean eliminados.

Importante

Por seguridad, envía la solicitud usando el mismo correo de tu cuenta. El equipo puede contactarte para verificar identidad antes de procesar la eliminación.

Qué se elimina

Tu perfil de usuario y acceso a la cuenta.
Tokens de sesión y datos personales del perfil.
Datos asociados que no debamos conservar por obligación legal.

Qué podría conservarse temporalmente

Algunos registros pueden conservarse durante el plazo permitido por ley para seguridad, prevención de fraude, soporte, auditoría, disputas o cumplimiento de obligaciones legales.